ライブ配信をはじめよう！
第1章:ライブ配信のビジネス利用における選択のポイント

では、企業・団体がライブ配信サービスを利用する場合、どのような点に注意をすればよいのでしょうか？まず、目的に合わせたサービスの選定が重要です。無料動画共有サービスで始めてみるのも悪くはありませんが、コンテンツの内容や用途によっては有料動画配信サービスを利用した方が良い場合があります。無料動画共有サービスと有料動画配信サービスとの違いを比較してみましょう。

無料動画共有サービスでは、SNSの口コミで爆発的な拡散を狙えるというメリットがある一方で、その他の動画リンクが表示されることによる離脱や制限された環境下での配信が難しいというデメリットがあります。また、企業によっては、セキュリティ対策で無料動画共有サービスの閲覧が禁じられている場合もあります。配信目的に応じて使い分けることが重要です。

ライブ配信サービスの選定にあたっては、誰に対して配信するのかが重要です。広く多くの人に見ても らうならオープンなライブ配信、会員や社員向けなど配信先を限定するならクローズなライブ配信と、 大きく2 つのサービスがあります。

イベントのライブ中継など人気があるコンテンツを扱うことは、企業・団体のブランディングとファンの醸成につながります。多くの人に視聴し認知してもらうという視点では、Ustreamやニコニコ生放送などメディアポータルの無料ライブ配信サービスを利用しても良いでしょう。ただし、配信の失敗はブランディングに直結します。配信ミスは絶対に避けなければならないため、視聴が集中しても安定的に配信できる有料サービスも検討したいところです。

配信対象を限定するクローズド配信では、特定の人だけが見られるようパスワードをかけ、閲覧制限したうえで無料動画共有サービスを利用するケースがあります。ただし、インターネット上で公開されているソースは、パスワードをかけていてもセキュリティ面の不安は否めません。

ライブ配信を実際にビジネスで活用しているシーンは、多岐にわたります。オープンなライブ配信では、ICTを駆使したラジオ放送のライブストリーミング（サイマル配信）や、野球やマラソンなどのスポーツ中継、国・自治体における大規模な記念式典や大学の式典の配信、映画やドラマなどのコンテンツ販売に利用されています。

クローズド配信では、社員を対象にした幹部の年頭挨拶の配信、社内コンテスト映像のライブ配信、学習塾生向けの授業動画や講演会のアーカイブ動画配信などでの活用事例が増えています。

どちらも、視聴側のデバイスが普及したことで活用シーンの可能性が一気に広がっています。そのため、ライブ配信においては、マルチデバイス対応が必須です。パソコン、タブレット端末、スマートフォン等どのデバイスでも視聴でき、どのような環境下でも安定的に配信が提供されること。ライブ配信サービス選択の上では、こうした対応の有無も重要なポイントです。

NTTスマートコネクトが提供するライブ配信サービス「SmartSTREAM」の事例をご覧ください。企業や団体がビジネスでライブ配信を行う目的やメリットをイメージしていただけます。ご質問やご相談なども、どうぞお気軽にお問合せください。

次回は、イベントにおけるライブ配信と、実施にあたっての注意点について解説します。