お知らせ・メンテナンス情報等
【重要】一部ブラウザにて動画が再生できない事象について(回復)
お客さま各位
2022年9月9日
エヌ・ティ・ティ・スマートコネクト株式会社
平素は、当社ストリーミングサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 一部ブラウザのバージョンにより視聴が不可となる事象が生じておりましたが、 現在は最新のバージョンにアップデートいただくことで、ご視聴が可能です。
- ■視聴可能なバージョンについて
- ・Microsoft Edge :バージョン 105.0.1343.33(最新版)
・Google Chrome :バージョン 105.0.5195.102(最新版)
- つきましては、動画がご視聴できない場合には、ブラウザのバージョンアップを
実施いただくようご案内をお願いいたします。
お客様にはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
今後とも、当社ストリーミングサービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
- 【本件問い合わせ先】
- NTTスマートコネクト株式会社
- メディアビジネス部
- メール:support@smartstream.ne.jp