メンテナンス・故障情報
エンコ―ド機能(VOD)の不具合について
お客さま各位
2020年03月05日
エヌ・ティ・ティ・スマートコネクト株式会社
平素は、当社ストリーミングサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。以下のとおりエンコ―ド機能(VOD)に不具合が発生しておりましたのでお知らせ致します。お客様にはご不便をお掛けし申し訳ございません。
- ■対象サービス：
- SmartSTREAMビデオプラットフォームサービス
- ■回復日時：
- 2020年03月05日 16:25頃
- ■事象：
- ビデオファイルのエンコード操作ができない※既にアップロード済のメディアのご視聴には影響ありません
- 【本件問い合わせ先】
- NTTスマートコネクト株式会社
- メディアビジネス部
- メール：support@smartstream.ne.jp
- 電話番号：大阪本社06-6147-5191 東京オフィス03-6264-7115