メンテナンス・故障情報
サービスメンテナンスについて(2019/12/19)
お客さま各位
2019年12月13日
エヌ・ティ・ティ・スマートコネクト株式会社
平素は、当社ストリーミングサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。以下のとおり、サービス品質向上を目的としたメンテナンス作業を実施させていただきます。ご迷惑をおかけし申し訳ございませんが、ご了承賜りますようお願い申し上げます。今後とも、当社サービスをご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
- ■メンテナンス実施予定日時:
- 2019年12月19日(木) 22:00~24:00 (JST) ※24時間表記
- ■メンテナンス内容:
- サービス品質向上を目的とした設備メンテナンス
- ■対象サービス:
- SmartSTREAM ビデオプラットフォームサービス
- ■お客さまへの影響:
- ・メンテナンス時間帯のうち『約40分程度』ライブおよびVODエンコードをご利用いただけません。
- ・すでにアップロード済VODコンテンツの視聴や、管理画面へのログイン・閲覧等には影響ございません。
- ご迷惑おかけしますが何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
- 【本件問い合わせ先】
- NTTスマートコネクト株式会社
- メディアビジネス部
- メール:support@smartstream.ne.jp
- 電話番号:大阪本社06-6147-5191 東京オフィス03-6264-7115