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メンテナンス・故障情報

エンコ―ドの不具合について

2019年8月23日

エヌ・ティ・ティ・スマートコネクト株式会社

お客さま各位

以下のとおりエンコ―ド機能(ライブ・VOD)に不具合が発生しておりましたのでお知らせ致します。
お客様にはご不便をお掛けし申し訳ございません。

■対象サービス:
SmartSTREAM ビデオプラットフォームサービス
■発生日時:
【ライブ・VOD】2019年08月23日(金) 13:04
■回復日時:
【ライブ】2019年08月23日(金) 15:30
【VOD】2019年08月23日(金) 21:28
■事象:
エンコード操作ができない
【本件に関するお客さまからのお問合せ】
support@smartstream.ne.jp

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