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課題解決ストーリー

研修・社員教育

SmartSTREAMでいつでもどこでも研修可能!
その場が研修会場になるので、コスト低減かつ研修効率も最大化!

弁護士事務所 研修担当者様の事例

法曹界では、日々増え続ける判例・膨大な法整備に対応すべく、それに伴った弁護士の質向上、事務職の負担軽減などを目的とした様々な研修会が全国で開催されています。しかし、こういった現地型研修会では、開催に関する経費が膨らむことや業務の都合で遠隔地での研修会に参加できない、さらには職員ごとの研修内容の理解度に格差が出てしまう事などが、研修担当者様の頭を悩ませることになっているようです。

NTTスマートコネクトは、SmartSTREAMを利用して法曹界における多くの案件実績を通じた経験やノウハウを活かし、以下のような課題の解決を目指してお客様をサポートしております

各支店の管理者研修など、集合形式の研修が定期的に必要
課題はコスト削減や研修制度の効率化!

ある弁護士事務所様では、専門講師を招いた研修会を年2回開催されていました。この研修会は、指定会場に全国の管理者を招集し、集合形式での開催となっており、一見どの業界でもよくあるパターンの研修形式に見えますが、こういった集合形式の研修会では、以下の様な問題が山積みになっていました。

・研修会場の準備に莫大な時間と経費がかかる
研修会を開催する為に会場を借りる必要がある。また、会場との日程調整、当日の会場設営等、研修会を開催するだけで膨大な時間と経費が必要になる。
・集合の為に経費がかかる
集合形式の研修会の場合、遠隔地からの往復交通費、場合によっては宿泊費が必要になるなど、経費がかさむ。
・職員によって受講状態に差が出る
遠隔地の職員になると、業務の都合上、研修会に参加出来ない事も多く、職員ごとに研修内容の理解度が大きく異なる結果になる。
・参加者の理解力が異なる為、理解度に差が出る
集合形式での研修会では、決められた時間内での講習となる為、参加者の理解力も異なり、結果的に研修内容の理解度に大きな格差が出来てしまう。

今までの研修会では、上記の様な問題が悩みの種となっていました。

SmartSTREAM ビデオプラットフォームを導入!その場が研修会場になるのが最大の魅力!

上記の様な課題を解決する為『SmartSTREAM ビデオプラットフォーム』を導入しました。『SmartSTREAM ビデオプラットフォーム』を利用すれば、研修映像をクラウド上で一括管理することができ、視聴者は各職場にいながらどこでも研修映像を見ることが可能になります。したがって、各会場へ移動する必要もなくなり、交通費の削減や移動時間の削減につながり、研修会自体の利便性も大きく向上します。
また、『SmartSTREAM ビデオプラットフォーム』には、「倍速再生機能」等も実装されています。これは、視聴者が見たい部分を見たい時に繰り返し再生できる機能であったり、時間がない時に倍速で動画を視聴することが出来る機能です。この機能を使えば、職員の理解力が異なったとしても、同じ部分を繰り返し見返すことが出来るので、研修内容の理解度に大きな差が出る事を防ぐことが出来ます。

長年抱えていた課題が全て解決!気軽に受講できるようになり、受講率も理解度も向上!

ポイントまとめ
  • 研修コストの大幅削減を実現
  • 職員の研修への受講率が大幅に向上
  • 研修内容に対する理解度が大幅に向上

『SmartSTREAM ビデオプラットフォーム』を導入することによって、集合型研修と比較すると、各種経費を大きく削減することに成功しました。『SmartSTREAM ビデオプラットフォーム』を利用した研修であれば、遠隔地への移動も必要ありませんし、見たい時に見たい研修動画を見ることが出来ます。その為、職員は柔軟に研修を受講できるようになり、集合型研修会の様に未受講の職員が出る事が少なく、受講率も大きく向上しました。
また、『SmartSTREAM ビデオプラットフォーム』での研修は、理解不足の部分を何度も見返すことが出来ますので、研修内容の理解度を大幅に向上することにもつながります。
結果的に、今まで問題視されていた『研修会の経費』『研修会の理解度』『研修会の受講率』等、全ての問題を解決に導きます。

今回利用した機能

それでは最後に、今回利用した機能のポイントをまとめてご紹介します。

ポイントまとめ
  • 『倍速再生機能』で経費削減と利便性UP
  • CMS機能でより独自性の高いコンテンツに変身
  • 視聴分析機能により受講管理も簡単に

・『倍速再生機能』で経費削減と利便性UP

研修会をインターネット上で行うことで、全国どこでも気軽に受講することが可能となり、研修制度の利便性が大幅に向上しました。また、確認したい部分は何度でも視聴することが可能ですので、研修内容をより深く理解することが出来るようになります。
主催者側の視点では、研修会場を用意する必要がありませんので、会場経費や会場までの交通費など、研修会ごとに必要となる莫大な経費を削減することが出来ます。

・CMS機能でより独自性の高いコンテンツに変身

主催者ロゴを掲示することもでき、研修のブランディングも可能。また、関連動画機能を使っての予習・復習も可能になるため、受講者の理解度も大幅に向上できる。

・視聴分析機能により受講管理も簡単に

視聴履歴のデータの分析をすることで、受講者である弁護士の興味、関心のある分野に合わせた研修ジャンルの発見、効果検証を行うことができます。このような分析結果は、次回の受講を促す為の施策を考えるときにも非常に役立ちます。

今回利用したサービスの詳細はこちら

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